O aplicativo de assistência técnica tem por objetivo auxiliar o técnico no detalhamento das informações da assistência técnica.
No app é possível verificar todas as informações sobre do atendimento ao técnico, possibilitando identificar os problemas, causas, soluções definidas a esse atendimento e com a possibilidade de fotos e videos sobre o atendimento e enviando ao ERP consultors todas as informações já definidas evitando retrabalho de digitação da informação garantindo que as informações definidas pelo técnico na visita sejam respeitadas.